7月26日，省信访局召开2023年上半年信访工作总结暨下半年工作部署视频会议，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实省部级干部信访工作专题研讨班、总结推广“浦江经验”深入开展领导干部接访下访经验交流会、国家信访局上半年信访工作总结暨下半年工作部署视频会议以及省委第十四届四次全会精神，总结上半年全省信访工作，分析当前信访形势，部署下半年重点任务。西宁市、海东市、海西州、黄南州四个地区信访部门负责同志作了发言。各市州、县（市、区）有关负责同志在分会场参加会议。

会议指出，今年以来，全省信访系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大精神，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，紧紧围绕全省工作大局，以深入开展主题教育为契机，紧紧围绕信访工作“135”施工路线图，全力做好全国全省“两会”等重要时间节点期间信访服务保障工作，全省信访形势持续好转，呈现出存量减少、增量下降、变量稳定，“倒金字塔”现象明显改善的良好态势，有效维护了群众合法权益、促进了社会和谐稳定。

会议强调，要深入分析研判当前信访形势和突出问题，切实增强做好信访工作的政治责任感和使命感，采取有针对性的工作举措，持续巩固信访形势平稳向好的局面。要认真学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，充分发挥信访工作联席会议机制作用，大力推进信访工作法治化，狠抓信访问题源头治理，化解信访突出问题，全面提升新时代信访工作专业化法治化信息化水平，更好维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

会议要求，下半年，全省信访系统要扎实推进全年工作部署落地见效，重点做好五个方面工作。一是要进一步加强政治建设。深刻理解把握机构改革的深远政治考量和重大现实意义，深入研究信访工作融入社会工作的切入点、结合点、着力点。持续开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，市县级信访部门要提前筹备第二批主题教育动员部署工作，确保高标准开局、高效率推进、高质量落实。二是要进一步强化源头治理。把自上而下的“浦江经验”和自下而上的“枫桥经验”结合起来，健全信访积案化解长效常态机制，扎实开展信访问题源头治理三年攻坚行动，推动初次信访发生得少、信访事项解决得好、信访风险控制得住。加强信访工作信息化建设，在现有信访信息网络基础上进行青海数智信访平台建设，实现让数据多跑路、群众少跑腿。三是要进一步推进法治化建设。持续开展《信访工作条例》落实年活动，制定依法办理的“路线图”、化解诉求的“为民图”、干部履职的“责任图”、按时完成的“时限图”，严格落实信访事项办理流程“四个告知单、四个讲清楚”要求，全力推进预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化。四是要进一步推进重点问题攻坚化解。紧盯重点事项，逐案成立工作专班、分析研究症结所在、压实领导包案责任、严格把关化解质量，发挥信访督办函、情况通报函、风险提醒函、问责建议函等作用，全力推进信访问题化解。大力推进乡镇(街道)信访工作联席会议机制运行，确保市县乡“五中心合一”社会治理服务中心8月份全部投入运行，打造能办事、办成事的“中央处理器”。五是要进一步加强干部队伍建设。以我省6名领导干部严重违反中央八项规定精神问题为戒，全力开展作风突出问题专项整治，深入查摆党员干部中不担当不作为的突出问题，推进《青海省信访系统“四个了之”顽瘴痼疾专项整治方案》落实落地，提振锐意进取、担当有为的精气神，形成崇尚实干、力戒空谈的工作导向。