根据人力资源社会保障部、国家信访局《关于评选全国信访系统先进集体和先进个人的通知》（人社部函〔2022〕41号）要求，各市州自下而上、逐级申报材料，经省评选工作领导小组征求相关部门意见建议集体研究后，确定了海东市信访局、海西州格尔木市信访局为全国信访系统先进集体，青海省信访局办公室主任莫国柱同志为全国信访系统先进个人。现予公示，请予监督。公示期从2022年4月26至5月6日。如对公示对象有任何异议的，可在公示期内以书面、电话、来访等形式反映。

联 系 人：张   磊

受理单位：青海省评选推荐全国信访系统先进集体和先进个人领导小组办公室。

受理电话：0971-8252146

通讯地址：青海省西宁市城中区西大街12号

邮政编码：810000

附件：全国信访系统先进集体和先进个人事迹材料

 青海省评选推荐全国信访系统先进集体

和先进个人领导小组办公室

                 2022年4月26日 

全国信访系统先进集体事迹简介

 海东市信访局

近年来，海东市信访局认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，忠诚履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，按照国家信访局和省信访局的要求，积极探索“枫桥经验”海东化之路，持续创新信访工作方法，扎实开展信访工作“三无”乡镇创建活动，推行信访代理陪访制度，加强源头治理，有效化解了一批“骨头案”“钉子案”。2020年底，海东市实现国家信访局命名的信访工作“三无”县区全覆盖，被青海省人民政府评为信访工作先进集体。

格尔木市信访局

近年来，格尔木市信访局深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立“为民服务，为党分忧”的政治责任，严格落实来信来访首问首办责任，妥善解决群众合理合法诉求，用心用情用力帮助群众解决“急、难、愁、盼”问题；着力开展矛盾纠纷排查化解，从源头上和根本上预防和减少信访问题的发生；不断加大领导干部接访下访力度，拉近与信访群众的距离；坚持把政策法规宣传融入到信访工作全过程，规范信访秩序引导信访群众依法理性信访；不断拓宽信访渠道，创新工作方法，提升办信质效，为全市社会大局和谐稳定作出了积极贡献。

全国信访系统先进个人事迹简介

莫国柱，男，汉族，1972年3月生，中共党员，大学学历，现任青海省信访局办公室主任。从事信访工作以来，始终默默无闻、埋头苦干，用实际行动坚守着初心和使命，紧紧围绕中心工作，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，对待工作，自始至终秉承马上办、不拖延，加油干、不松懈，保质量、不敷衍的理念，特别是2018年机构改革以来，他迅速提升站位、转变思路、改进方法，不断推进信访各项工作任务落实落地，充分发挥省级信访部门综合处室龙头作用，全力推动日常工作高效运转，推动落实信访制度改革措施，组织开展信访法治化、信息化、专业化建设，做好新冠疫情联防联控工作，为我省信访工作高质量发展贡献了应有的力量。多年来，他先后8次被评为优秀公务员、2010年被评为玉树抗震救灾优秀共产党员、2012年被评为全省信访系统先进工作者、2020年被评为全省国土绿化先进个人。