10月25日至27日，全州信访工作业务培训班在同仁举办。州信访工作联席会议成员单位信访业务工作者，各市县信访部门负责同志及业务骨干，各乡镇信访业务人员共计87人参加培训。州政府副秘书长、办公室副主任、信访局长仁青加出席开办式，并提出要求。

开班式指出，一要全面深化思想认识。充分认识做好信访工作的极端重要性，正确认识当前我州信访工作形势，科学把握当前信访工作发展态势，以高度的政治责任感和历史使命感投入到信访工作中去，切实解决好关系群众利益、群众冷暖、群众生活的困难和问题，及时化解消除各种矛盾隐患，维护全州改革发展稳定大局。二要掌握信访工作技巧。珍惜培训学习机会，认真学习好、掌握好信访工作的方法、技巧，正确掌握信访工作重点，找准和填补思想认识和工作实践上的差距，不断总结工作经验，推动信访工作整体进步。三要确实做到学用结合。牢固树立全心全意为人民服务的思想，经常深入基层、深入群众、深入一线，认真听取群众意见和建议，摸清实情，掌握第一手材料，如实反映群众信访问题，提出切实可行的解决办法，为党委、政府把握信访工作态势、解决信访问题当好参谋助手。

培训班邀请了省信访局、州委党校有关处室领导和专家学者专题授课，安排了5次专题辅导、4次视频教学和2次交流研讨。授课主题鲜明、内容丰富、鲜活生动，具有很强的理论性、思想性和指导性。对习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、信访信息系统规范应用和操作、信访事项督查督办和复查复核等进行了专题授课；如何做好网上信访工作和处理历史遗留信访问题、解读《信访工作条例》等进行视频教学；围绕“以案促改”主题内容开展了交流研讨。

通过培训，进一步提高了全州信访干部的理论水平和工作能力，为推动建设法制信访，助推平安建设，切实履行好“为民解难、为党分忧”政治责任，做好新形势下信访工作筑牢了思想根基、夯实了理论基础。参训学员发扬理论联系实际的学风，纷纷表示要将学习成果应用到实际工作，进一步提升抓工作的理念、掌握抓工作的方法、创新抓工作的手段，增强工作业务水平，夯实基层基础，用培训成果推动好、落实好重点工作任务，从而更进一步推动平安黄南建设工作，为全州信访工作高质量发展做出新的贡献。