3月30日，省信访局局长刘保成带队一行8人到我州督导调研信访工作。调研组一行先后深入同仁市信访局、州信访接待服务中心实地督导调研，并通过召开座谈会、听取汇报、现场交流、查阅资料等方式，对黄南法治信访、责任信访、阳光信访建设以及信访基层机制、队伍建设和网上信访推广运用等各项任务落实情况进行深入调研。州政府副秘书长、办公室副主任、信访局长仁青加同志就我州信访工作情况和下阶段工作计划向调研组作出汇报，并与省局相关处室负责人进行深入交流。

刘保成局长对我州信访工作采取的措施及取得的成效给予了充分肯定。指出，黄南州委、州政府高度重视信访工作，主要领导亲自参与、亲自督导，压实主体责任、压实协同责任、压实信访部门督导责任，确保了党的二十大和今年的全国“两会”期间社会大局持续稳定。针对下步工作，刘保成要求：一要加强分析研判。要服务党委和政府的决策，围绕群众关心的热点难点问题和重点行业系统及基层突出问题进行关联分析，提出有针对性的对策和建议，做到早分析、早预警、早稳控。二要加强督导调度。发挥好机制作用，盯紧初信初访和交办督办，热情接待来访群众，让老百姓的事有人管有人办。并与相关部门同调研、同协商，制定完善化解措施，有效推进信访案件彻底化解。三要加强源头治理。充分发挥基层工作力量，推进信访问题源头治理三年行动，全面排查各领域信访矛盾和隐患，强化矛盾纠纷排查化解和信访问题化解处置工作，最大限度推动“事要解决”，力争将信访问题化解在萌芽状态。