为了认真贯彻执行《信访工作条例》，不断畅通信访渠道，囊谦县将每月最后一周的周三下午定为县级领导干部“集体接访日”。6月29日，县政府县长西然江措走进县信访接待室开展“信访接待日”活动，主动接待群众来访，面对面倾听群众心声,回应群众关切,现场纾困解难，积极践行“我为群众办实事”主题实践活动，确保全县社会大局和谐稳定。县政府副县长才仁松保、县政府办、县信访局、县拆迁办的负责同志参加活动。

在接访现场，西然江措面对面与群众交谈，耐心倾听群众反映的诉求并仔细记录群众反映的问题。他边听边记、边问边答，并就信访群众提出的疑问和诉求，结合国家有关政策规定，和法律法规解疑释惑，帮助群众理清问题症结，平复心情，解除顾虑，积极争取群众的理解和认可。对群众反映的合理诉求，西然江措要求县信访局等有关部门要认真对待，以事实为依据，以法律为准绳，认真梳理群众反映的问题，并现场责成有关部门按照相关政策规定限期给予解决和答复，对需要进一步调查研究的信访问题，要求有关部门认真调查，及时答复，切实做到“件件有着落、事事有回音”。

对于此次“信访接待日”活动，来访群众纷纷表示，此次县长主动接访，让他们和县政府领导有了面对面“零距离”交谈的机会，有了亲自向县政府领导诉说困难的机会，体现了政府践行全心全意为人民服务的宗旨意识和领导干部为民务实的工作作风，拉近了干群关系，畅通了民意反映渠道，体现了信访工作的新气象。

此次接访活动共接访信访案件5件，接待来访群众23人。