6月20日至23日,全省信访督查工作第四督查组在省信访局副局长倪大中带领下深入果洛,对我州贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要指示精神和中央决策部署以及省委省政府工作要求情况;《信访工作条例》学习宣传情况;信访工作责任制、信访联席会议、领导干部接访下访、包案化解长效机制,重点围绕开展化解信访突出问题“百日攻坚行动”;治理重复信访、化解信访积案专项行动开展情况;《人民网》网民留言和“领导信箱”来信办理情况;特殊疑难专项资金使用管理;信访服务保障和涉访重点稳控教育等方面提出具体要求。州政府副秘书长、信访局局长仁青东智同志陪同调研督导。
督查组就果洛州信访工作开展情况与州委常委、州政府常务副州长、州信访工作联席会议召集人谷长伟同志进行了深入交谈。同时,督导组在玛多县督办国家信访局交办的重复信访事项时,听取主要领导和包案领导对重复信访事项化解情况专题汇报,并就推动信访事项有力、有据、有序化解提出针对性意见建议。
督查组在久治县索呼日麻乡和班玛县亚尔堂乡调研时,对基层基础建设、源头预防治理、化解信访积案、乡镇联席会议机制建立等情况进行实地督查,并与基层干部亲切交谈,交流思想,指导工作,督导组对我州近几年以来信访工作取得的成效和当前工作部署推进情况给予了高度评价和充分肯定,对乡镇村社“小事不出村、大事不出乡”工作做法给予认可,对督查中发现的问题和短板进行现场反馈,并对我州进一步做好信访工作方面提出了明确要求。
倪大中强调,为做好党的二十大期间信访稳定工作,维护社会大局和谐稳定,果洛要进一步提高思想认识,强化政治担当,压紧压实责任,真抓实干、积极作为,以敢于较真碰硬、勇于攻坚克难的工作作风,奋力推动果洛信访工作再上新台阶。一要提高政治站位。深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示批示精神及省委、省政府工作部署要求,深入领会“两个确立”的决定性意义,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,推动信访工作高质量全面发展。二要深化条例学习贯彻。把学习好宣传好贯彻好《信访工作条例》作为加强和改进果洛州信访工作的一项重要任务来抓,坚持党的领导,坚持人民至上,对标条例严格落实好条例各项规定和要求,推动信访工作规范化、法治化,更好服务党委和政府工作大局。三要压实信访责任。压实党委政府属地责任、事权部门主体责任、领导干部“联点包案”责任、各级各部门信访工作主体责任,落实好领导干部下访接访约访、包案化解、蹲点调研等制度,切实提升化解矛盾、服务群众能力。四要做好“积案化解百日攻坚”行动。坚持“一案一专班”制度,综合运用法律、政策、行政和人民调解等方法,综合施策,严格依法按政策解决好群众合理诉求,把政策宣讲和教育疏导贯穿工作始终,做到思想疏导到位、教育帮扶到位、化解稳控到位,确保“北京不去、省上不聚、外省不窜、网上不炒”。五要加强信访基层基础建设。坚持和发展新时代“枫桥经验”,主动把信访工作融入基层社会治理大格局,以全省作风建设会议精神为契机,积极创建“全国信访工作”示范县活动,切实提升基层信访工作水平,为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。