为有效提升全州信访工作办理质量，推动矛盾纠纷化解在基层，处置在萌芽状态，结合“大督查大接访大调研”活动，州信访局督察专员近期组成督查组，赴格尔木市、德令哈市、茫崖市、大柴旦行委四个地区开展了专项督导检查工作。
督查组围绕“融冰”专项行动，通过听汇报、查资料、实地督导的方式就各地区落实领导干部接访下访制度、矛盾纠纷风险隐患排查、信访事项办理情况等重点内容进行了专项督查，督促指导进一步压实属地责任，加强领导干部接访下访，全力做好源头预防、矛盾化解等各项工作。同时，督查组深入基层一线，了解掌握重点信访事项办理情况，做到情况摸得清、问题找得准、建议提得实，切实增强了督查工作的针对性、实效性。
在各地的交流座谈中督查组强调，要坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为引领，充分发挥社会矛盾纠纷调处化解综合机制作用，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题。要进一步践行为民宗旨、厚植为民情怀，进一步增进群众信任、获得群众支持，把群众满不满意、答不答应、认不认可作为工作的出发点和落脚点，让工作更加贴近群众、更好服务群众。要进一步发扬善作善为、攻坚克难的精神，不断增强群众工作本领，提升专业能力水平，以“钉钉子”的精神解决好群众信访问题。要进一步压实岗位职责、狠抓工作落实，把矛盾纠纷处置在早、化解在小，为党的二十大和省第十四次党代会顺利召开营造和谐稳定的社会环境。