为有效畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，便捷高效化解各类社会矛盾纠纷。经过前期充分的准备，10月15日，城东区“一站式”矛盾纠纷调解中心揭牌运行。

城东区“一站式”矛盾纠纷调解中心的成立，是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记视察青海时重要讲话精神的具体举措；是提升社会治理现代化水平，推进平安东区建设的有益探索；是落实人民至上理念体现便民为民服务的有效途径。中心遵循治理理念现代化，治理体系现代化，治理能力现代化的总要求，按照“前台综合受理，后台分类调解，结果及时反馈”模式设立信访接待、矛盾纠纷调处、公共法律服务、心理咨询疏导等功能区，以“区级统筹主导、中心赋能提效、社会力量积极参与”的思路，通过全区域覆盖、全天候运行、全功能集成、全链条解决，实现“多中心”变“一中心”，为辖区群众提供“一揽子”社会治理服务，让群众少跑路，切实解决好事关群众切身利益的急难愁盼问题，不断提升社会治理成效。

今后，城东区将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，围绕建设更高水平平安东区的目标要求，完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系，稳步提升解纷水平和治理效能，推进矛盾纠纷多元化解体系建设，为人民群众提供“一站式”解纷、“零距离”服务，以大调解促进大稳定，以大稳定保障大发展，为聚力建设美丽繁荣东大门贡献力量。