海东市召开全市信访工作联席会议

7月21日，海东市召开全市信访工作联席会议。传达学习全国全省上半年信访工作总结、下半年工作部署会议精神，通报全市上半年信访工作，分析当前信访形势，安排下半年重点工作。市政府领导岳卫平出席会议并讲话，市信访工作联席会议办公室主任安项加、副主任郭明雄，市信访工作联席会议部分成员单位负责同志，各县区信访工作联席会议召集人、信访局局长等40余人参加会议。

会上，市信访工作联席会议办公室主任、信访局长安项加通报了全市上半年信访工作，对下半年重点工作进行了安排，六县区作了交流发言，给荣获2020年全国信访工作“三无”县区荣誉称号的乐都区等4个县区颁发了奖牌。

会议指出，今年以来，全市信访系统在市委市政府的高度重视、高位推动下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要批示指示精神，按照国家和省信访局的工作要求，紧紧围绕建党100周年信访保障这一主线，以持续深入开展信访工作“三无”乡镇（街道）和村社区创建活动，狠抓信访工作示范县建设，强化信访矛盾源头治理，集中精力化解重复信访和信访积案，全面做好了全市全省全国“两会”和建党100周年庆祝大会的信访保障工作，全市信访形势趋于平稳，信访秩序持续好转。

会议强调，因去年疫情影响，今年来信来访量较去年大幅上升，但依旧平稳可控。全市信访形势呈现出四大特点，一是各县区党政领导高度重视信访工作，信访部门尽心尽力做好了乡村两级换届期间的信访保障工作，为乡村换届期间社会大局稳定做了贡献；二是狠抓重复信访和积案化解工作，全面完成了国家信访局和省信访局交办的“两项工作”任务；三是对重点信访人员严格落实了“五个一”稳控措施，保证了建党100周年庆典期间我市信访重点人员“零进京”，社会面人员“零滞留”；四是注重信访业务培训。针对乡镇村换届实际，市信访局组织了巡回培训，各县区根据实际，按照要求采取多种形式对信访工作人员进行了培训，提高了县乡村三级信访工作水平能力；五是各县区对辖区内当前存在的突出信访问题进行了全面排查，做到了“底数清、情况明”，为今后化解奠定了基础。

会议要求，下半年,全市信访部门要深入贯彻落实市委市政府决策部署，对照海东工作实际和省局考核指标，提高思想认识，强化责任担当，下大力气推动各项工作，切实维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。一要不断延伸信访工作触角，完善乡村、社区源头治理机制。建立健全乡镇信访工作联席会议机制，完善工作职能，明确工作责任，建立例会制度、研判制度、联合处理制度。二要全力推进信访信息系统应用，不断提高网上信访工作水平。进一步加强信访信息系统的规范操作和使用，全面推行开放、动态、透明、便民的“阳光信访”新模式。三要加大对信访事项的回访力度，切实提升群众满意度。结合党史学习教育中“我为群众办实事”活动，通过电话回访、上门回访、定期约访等多种形式进行回访跟踪。四要坚持党的全面领导，抓好信访干部队伍建设。把党的政治建设融入信访工作全过程各方面，引导广大信访干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

岳卫平指出，上半年，在市委、市政府的高度重视和坚强领导下，全市各级各部门深入推进信访工作“三无”乡镇和村社区创建，持续开展接访下访活动，着力治理重复信访，化解信访积案，解决了一大批群众反映强烈的突出问题，全市信访形势持续向好，整体工作迈上了一个新的台阶。

岳卫平强调，下半年各级政府和信访部门，一要发扬成绩，认清形势，切实增强做好信访工作的责任感。不断创新信访体制机制，强化源头治理，夯实基层工作基础，积极排查化解矛盾纠纷，继续深入推进信访工作“三无”乡镇和村社区创建。二要把握重点，标本兼治，努力从源头预防和减少信访问题发生。把解决问题、化解矛盾作为信访工作的切入点，努力从源头上预防和减少信访问题的产生。通过改进工作作风、做实群众工作、坚持依法治访三个方面做到“去存量、减增量”。三要压实责任,狠抓落实，全力推动信访工作再上新台阶。各级政府要站在讲政治的高度，始终坚持以人民为中心的发展思想和人民至上的价值取向，把群众路线和群众工作方法贯穿信访工作全过程，落实信访工作责任、强化整体联动、加强干部队伍建设，努力开创我市信访工作新局面，为“五个新海东建设”贡献信访力量。