黄南州信访工作会议于3月16日召开。会议传达了全省信访局长视频会议和州委政法工作会议精神，总结2020年信访工作，分析当前形势，部署今年工作。会前，省政协副主席、州委书记王振昌，州委副书记、州长乔学智分别对信访工作提出要求。州委副书记、政法委书记力本嘉出席会议并讲话。会议由州政府副州长先巴主持

王振昌指出，过去一年，全州信访系统围绕中心、服务大局，全力做好重大会议、关键时段、节庆活动的信访服务保障，为维护群众合法权益、保障社会公平正义、促进社会和谐稳定作出了积极贡献。要求，各级党委政府要全面贯彻党中央和省委省政府信访工作决策部署，坚持“分级负责、属地管理”“谁主管、谁负责”原则，注重通过信访工作了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心，诚心诚意为群众解难题、办实事、做好事。信访部门要“有信必复，有访必答”，畅通民意诉求表达渠道，及时回应群众利益诉求，切实推动群众合理诉求妥善解决。同时，要加快责任信访、法治信访、阳光信访建设，推动信访工作朝着专业化、法制化、信息化迈进，不断提升服务群众、维护平安的能力水平。

乔学智要求，2021年是个极其特殊而重要的年份，大事要事多，做好信访工作任务艰巨、责任重大。全州信访系统要牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚持底线思维，以建党100周年和换届选举信访稳定工作为主线，全力防范信访风险，强化源头治理，打好信访矛盾化解攻坚战，扎实做好“治理重复信访、化解信访积案”专项工作，持续深化信访制度改革，推进信访基础工作规范化建设，更好服务建设更高水平的平安黄南、法治黄南，为“十四五”开好局、起好步作出新的更大贡献。

会议强调，做好信访工作任务艰巨、责任重大。各地各部门要从政治和全局的高度，扎实工作、开拓创新，以新担当新作为做好全州信访工作，为全面建设山水黄南、高质量推进“三区建设”，打造共同富裕的黄南样板提供稳定的发展环境。一要提高站位，正确对待职责使命。要紧紧扭住处理好维权和维稳关系这个关键和要害，始终坚持以人民为中心的发展思想和人民至上的价值取向，把群众路线和群众工作方法贯穿信访工作全过程，注重源头预防、加强源头治理。二要认清形势，准确把握形势任务。要始终保持清醒头脑，认识当前信访工作中存在的薄弱环节和特殊时期信访工作的重要责任，精准对标找差距、逐项对照抓落实，坚持问题导向、目标导向，最大限度消除各种不和谐、不稳定因素，维护好群众合法权益。三要履职担当，维护群众合法权益。严格落实信访工作责任，推进信访下行，推进依法信访，化解信访积案，畅通信访渠道，要突出群众信访诉求依法及时就地化解，突出维护群众合法权益，带着感情和责任为民解难、为党分忧，切实增强人民群众的获得感幸福感安全感。四要积极作为，不断提高工作能力。要牢固树立共建共治共享的社会治理理念，强化组织领导，强化基层基础，强化制度机制，强化能力提升，积极构建党委和政府统一领导、信访部门综合协调、各部门齐抓共管、社会广泛参与的信访工作大格局。

州信访工作联席会议相关成员单位分管负责同志及各市县政府分管领导、各市县信访局局长参加会议。尖扎县、河南县政府和州人社局、州交通局分别做了交流发言。