传达学习省党代会精神
;研究部署当前信访工作
;;;;;;;;;根据年初工作计划，州信访局每月召开2次总结会，每周召开1次例会。6月6日上午，州信访局召开每周工作例会，会上州政府副秘书长、州信访局局长土登拉永组织干部认真学习传达了省第十三次党代会精神。并结合实际，就学习贯彻才让太州长主持召开的传达学习省党代会专题会议精神，进一步做好全州信访工作提出了明确要求。
一要充分发挥信访部门的职能作用，全力推进社会和谐稳定，维护群众合法权益，为党分忧，为民解难。要自身找;短板;，建立健全工作制度，以制度约束工作作风，始终保持团结、奋进、健康向上的工作氛围。面对情绪激动的涉访群众，不害怕威胁和辱骂，要顶着压力，忍着委屈，文明、热情地给上访人摆事实，讲道理，直至做通工作。主动深入基层，深入一线排查，提早研判信访形势，发现问题，及时处理，最大限度把矛盾化解在萌芽状态。
二要切实做好初信初访问题的处理，做到;嘴要严、手要勤、思维要敏捷、方式方法要得当;。能现场解决的现场解决，不能现场解决的耐心做好政策宣传、法治教育和解释疏导工作，并严格依法依规做好分类处置，在规定期限内办结，并一一存档。对复杂疑难信访问题和信访积案，及时下发督办函，要求相关责任人严格落实;五包;责任制，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，强力推进;事要解决;。
三要近期开展异地交流学习和举办全州信访干部专题培训班等形式，不断增强信访干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。走在前，干在先，针对我州信访干部业务知识不精，网上信访系统案件办理专业知识不掌握等实际情况，通过异地学习能使信访干部开阔思路，启迪思维，拓宽视野，丰富知识，锻炼党性，提高本领，使信访部门敢于拓破按部就班的陋习，面对新情况、新问题，勇于思考，敢于探索。
四要充分利用电视、报纸、微信平台等媒体，加大宣传力度，拓宽宣传渠道，便捷、直接的引导群众了解信访工作，让群众依法有序的反映诉求，维护合法权益。
通过此次学习，信访干部要紧密结合工作实际，虚心学习兄弟州市的经验做法，巩固已有成绩，查找不足，提升信访工作总体水平，全力维护社会和谐稳定。