为进一步增强“不忘初心、牢记使命”主题教育实践性有效性，切实找准主题教育与信访工作的结合点着力点，按照把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育始终的要求，7月17日，省信访局党组书记、局长元宁赴海东市调研工作，先后到海东市、乐都区、互助县信访局及互助县五峰镇、台子乡政府，与市、县（区）党委政府及信访部门、乡（镇）党委政府有关负责同志进行座谈，认真了解市县层面推进信访工作制度改革的经验做法、存在的困难问题及工作意见建议等情况，实地调研矛盾纠纷排查化解、党政领导干部落实接访下访责任及视频信访系统应用等工作。
    元宁指出，海东市委市政府高度重视信访工作，深入开展领导干部接访下访，大力推进信访矛盾化解攻坚，不断夯实基层基础，下功夫做实做细群众工作，大量信访矛盾化解在初始，在实践中探索和形成了许多典型经验。市县两级信访部门全力推动“枫桥经验”本地化，探索形成了互助县“五个一线”工作法、台子乡“五心”工作法、乐都区碾伯镇做好征地拆迁信访工作等基层矛盾纠纷化解的经验做法。
    元宁强调，今年是新中国成立7O周年、青海解放70周年。全省信访系统要以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，持续深入推进信访工作制度改革，奋力开创新时代信访工作新局面，服务保障社会大局稳定。一是要落实党政领导责任，加强党委政府对信访工作的领导，坚持领导干部接访下访与包案化解信访突出问题相结合，压实信访工作联席会议成员单位责任，形成信访工作齐抓共管、信访矛盾多元化解的良好形势。要从政治、工作、心理等方面关心关爱信访干部，加大干部教育培训和实践锻炼力度，不断提升信访干部适应新形势新任务的能力水平。二是要重视初信初访办理，结合“最多访一次”要求，压实首接首办责任，不断增强解决问题的时效性、针对性，确保将群众诉求一次性处理到位，坚决避免小事拖大、大事拖炸，努力实现把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。三是要严格落实“三到位一处理”要求，在做好“三到位”的基础上，进一步加强与公安部门的沟通协作，把思想工作与公安震慑有机结合起来，坚决依法处理煽动群众缠访闹访、围堵党政机关、非法聚集等违法行为。四是要落实好督查督办责任，配齐用好信访督查专员，加大督查督办力度，充分发挥信访工作联席会议机制作用，有机结合问责和约谈制度，及时会商研判和督查督办信访问题，把群众的合法诉求解决好。同时要加强信访信息系统应用，严格判重信访事项，避免多头交办、重复督办，真正减轻基层负担，提高工作效率。五是要进一步加强信访形势分析研判，完善分析研判和预警预防机制，坚持关口前移、未雨绸缪，多维度多视角研判信访形势，密切关注政策执行中可能出现的问题及对信访工作的影响，增强信访工作的前瞻性、系统性和针对性，为党委政府决策提供科学依据。