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省信访局组织召开上半年工作总结暨全省信访形势分析会
发表日期：2018-07-19
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7月16日，省信访局召开上半年信访工作总结会暨形势分析会，通报上半年工作情况，分析研判全省信访形势，安排部署下半年重点工作。会议强调，各地区要坚持目标导向和问题导向相结合，把握和处理好重点与难点、增量与存量、程序性与实体性、维稳与维权之间的关系，认真分析研判形势，梳理查找突出问题和薄弱环节，有针对性的制定措施，并逐项抓好落实，为改革开放四十周年和省委十三届四次会议营造良好的社会环境。
一、着力在基层基础建设上下功夫。针对当前基层基础工作比较薄弱的现状，一是解决好“有人办事”的问题，以在全省开展信访基础业务规范化达标活动为抓手，不断提升干部基础业务素质。二是解决好“有条件办事”的问题，进一步优化接待场所基础环境，规范接待工作程序，办实“初信初访”，治理“重信重访”。三是解决好“有制度保障”的问题，进一步细化明确信访事项各环节的业务规范和工作标准，确保信访信息登记录入及时、全面、准确，信访事项受理办理依法、规范、高效。
二、着力在信访矛盾化解攻坚上下功夫。各地区要深入细致排查信访矛盾重点领域、重点群体、重点问题、重点人员，实现“底数清”；
要建立详细的“四个重点”管理台账，加强会商研判，做到“情况明”；要加强教育管控力度，能够“管得住”；要通过领导包案、重点督办、合理运用信访疑难问题专项资金等措施紧抓矛盾化解，并及时销号，确保“化解得了”。
三、着力在抓源头治理上下功夫。要坚持“枫桥经验”青海化，依靠各级组织，发动广大群众，把问题化解在基层、人员吸附在当地。要大力整合综治、信访、司法、社区（村）网格等各方面资源，充分发挥信访联席会议成员单位的作用，积极协调律师参与各级信访工作，推动专业性行业性人民调解组织建设，实现矛盾多元化解。要加强对苗头性、倾向性信访事项的排查和信息收集、研判、汇总、上报工作，对有可能引发集体上访或串联上访问题及早介入，提前化解，做到收集及时、研判到位、处置有效。
四、着力在信息化建设上下功夫。要积极适应“互联网+信访”、“云应用”发展趋势，建立健全“人力+科技”、“传统+现代”的阳光信访新模式。要努力打造手机APP、微信公众号、互联网门户网站等网上信访渠道，让群众多“上网”少“上访”。要加快全省视频信访系统建设和信访信息系统升级改造建设步伐，进一步加大平台对接和系统整合力度，逐步健全网上流转、部门办理、群众评价、全程监督的信访事项受理办理机制。
五、着力在信访法治化建设上下功夫。要深入宣传解读我省《关于进一步加强信访法治化建设的实施意见》，运用法治思维和法治方式，维护群众的合法权益，更好的实现公平正义。要依法分类处理信访问题、依法规范信访秩序、依法化解信访矛盾、依法打击违法行为、依法加强组织建设，破解信“访”不信“法”、信“上”不信“下”，信“闹”不信“理”的难题。
六、着力在督查督办上下功夫。要围绕今年重点工作，加强督查督办，充分发挥信访督查室和督查专员的体制机制作用，通过电话督办、发文催办、网上督查、联合督查、实地督查等多种形式，推动信访工作各项责任、任务、措施落地落实，推动全省信访形势持续平稳向好，全力维护社会大局和谐稳定。。
基层动态
为深入学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，扎实推进“两个绝对”具体化，规范信访事项办理程序，全面提升我市信访工作干部的综合业务素质和处理...
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