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郝鹏省长到省信访局看望慰问信访干部

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近日,郝鹏省长在高华、杨逢春副省长的陪同下,到省信访局看望慰问信访干部,勉励广大信访干部扎实努力工作,为全省社会和谐稳定做出积极贡献。
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郝鹏省长先后来到省信访局来访接待处、网上信访处、省信访联席办等部门,同工作人员进行了亲切交谈,询问了工作情况,现场翻阅了信访工作相关文件资料。在来访接待处,他指出,来访接待处的同志长期身处群众工作的第一线,是党和政府密切联系群众的重要;窗口;,大家做了大量信访问题协调和矛盾化解工作,岗位很重要、工作很辛苦、责任很重大。他希望大家继续坚持热情文明接待来访群众,舒缓群众情绪,认真协调解决好群众来访问题,全力为来访群众服好务。在省信访联席办,郝鹏省长现场翻阅了进京非正常上访事项相关案卷资料档案,详细询问了进京非正常上访劝返、接回等工作程序,并就其中一件信访事项办理情况进行了认真了解。他指出,今年以来,我省通过专项治理工作,进京非正常上访数量已开始大幅度下降,形势得到好转。他希望大家再接再厉,认真按照进京非正常上访处置工作相关制度、措施和原则,全力做好工作对接,细化方案,分解责任,分层实施,分类化解,尽快全力扭转我省进京非正常上访形势,努力维护我省和首都的社会和谐稳定。在网上信访处,他现场观看了工作人员网上信访信息系统演示,并亲自点击查看了;省长信箱;群众来信办理答复情况。他强调,新信访信息系统综合平台的建成,进一步标志着我省;阳光信访;工作的全面开展,我们一定要全面掌握了解新的网上信访信息系统的各项操作程序,规范操作,始终将办理工作置于群众的监督之下,切实做到;系统全覆盖、信息全录入、数据全交换;,为进一步提升政府公信力,全面提高我省信访工作科学化、规范化、信息化水平奠定良好的基础。
郝鹏省长在和局领导的交谈中指出,近年来,我省各级信访部门紧紧围绕贯彻落实中央和省委、省政府关于信访工作的决策部署,全力推进信访工作规范化建设,信访形势逐年好转,这与广大信访工作者的辛勤努力工作密不可分。他希望大家进一步深入学习习近平总书记、李克强总理等中央领导同志关于信访工作的系列重要讲话和对信访工作的指示批示精神,按照中央和省委、省政府的决策部署,紧密结合省情实际,深入抓好;两学一做;学习教育,认真分析形势,加强制度建设,深化信访工作制度改革,带领全体信访干部,继续发扬成绩,再接再厉,为维护全省社会和谐稳定做出新的更大贡献。
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