9月25日，省信访工作联席会议第三督察组组长、省民政厅副巡视员孙家南一行深入都兰县，督察十九大期间信访维稳工作开展情况。

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都兰县政府相关负责领导就近期信访工作开展情况进行了专题汇报。一是贯彻落实省、州信访工作会议精神情况，全面落实信访工作责任制和目标管理责任制，确保信访事项件件有着落，事事有回音。二是矛盾纠纷排查化解情况，实行领导包案制度进行化解并定期在县委常委会、政府常务会上汇报工作开展情况，及时督促相关部门予以解决。三是领导干部接访下访情况，继续落实领导轮值接访制和每周三、周六县级领导赴信访局接访制度，及时反映和解决来访者的诉求。四是信访积案化解情况，严格落实县级领导包案制度，由包案县级领导积极指导责任单位认真调处，及时解决工作中遇到的困难与问题。五是信访信息化建设情况，目前都兰县信访局正在与司法局共建视频会议室，资源共享。信访信息系统建设依托政府电子政务云平台建设，做到数据信息完整录入、生成、公开。

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 督察组听取了汇报后，充分肯定了都兰县近期的工作及取得成效，并指出了工作亮点，对下一步工作提出以下要求：一是继续开展领导干部大接访和包案活动，进行矛盾大排查大化解，将矛盾吸附在当地，为党的十九大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。二是要积极联合人社局和劳动监察部门，做好农民工工资清欠工作，防止农民工集体讨薪事件的发生。三是尽快完善网络信息建设，使信访工作依托网络平台完成工作对接，做到系统全覆盖、信息全录入、数据全生成、办理全公开。