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8月24日下午,国家信访局投诉受理办公室副主任王仕科带领的国家信访局调研组到我省调研省、市网上信访工作情况,省信访局蔡凤祥副局长、党艳萍副局长、李满寿副局长,市政府副秘书长、信访局局长车向贤、市信访局副局长陈桂花及省局各处室负责人陪同调研。
调研组在依次听取我省、市网上信访工作主要做法及成效,存在的问题及下一步工作思路的情况汇报后。与全体参会人员就网上信访工作进行了交流座谈。2017年,我市信访工作积极推进;阳光信访;,我们大力推进系统深度应用,网上信访渠道进一步拓宽,逐步形成了;信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判;的工作模式,网上信访已成为群众信访的主渠道,在反映社情民意解决群众合理诉求,维护社会和谐稳定中发挥了重要作用。
;调研组充分肯定了省、市网上信访工作取得的成绩,省、市网上信访工作虽然起步晚,但在网信工作中实现了广覆盖、系统与业务工作实现了大融合、网信工作实现了大规划、大培训和大督查。就下一步推进信访信息系统深度应用、提升网上信访事项办理效率、全力打造网上信访主渠道等工作提出要求和希望。
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