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青海省信访局

玉树州称多县委副书记卢枫坐班“称心”接访室 直面群众诉求化解欠薪难题​

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发布时间:2026-09-30

信访连着民心,小事关乎民生。为深入落实《信访工作条例》,深化党建引领基层治理,推动领导干部坐班接访机制走深走实,把党的制度优势转化为基层治理实际效能。9月29日,称多县委副书记卢枫前往县社会治安综合治理中心 “称心” 接访室开展坐班接访,与来访群众面对面交流,用心用情处置群众急难愁盼。

接访过程中,有群众前来反映拖欠农民工工资相关诉求。卢枫认真接待来访群众,静下心仔细聆听诉求陈述,详细询问事件来龙去脉,逐项核对相关情况,规范做好接访登记记录。围绕农民工工资支付相关政策,结合我县实际情况向群众做好政策阐释与情绪疏导,找准问题矛盾关键点。坚持“谁接访、谁负责、谁督办”工作要求,现场明确办理路径,责成相关职能单位限期开展调查核实,细化闭环化解举措,紧盯办理全过程,切实维护农民工群体合法权益。来访群众充分表达自身诉求,对本次接访处置工作表示满意。

我县坚持做实做细县级党政领导坐班接访制度,依托“玉见就是一家人”工作载体,深耕“称心”调解玉树版新时代枫桥经验实践阵地,常态化推行坐班接访、预约接访、带案下访工作模式,推动信访工作由事后处置向事前风险预防转型。牢牢恪守 “有矛盾找‘称心’、称多事‘称心’办,称多人办‘称心’事” 的工作宗旨,力争把各类矛盾纠纷化解在基层一线、处置在当地,确保信访事项事事有回音、件件有着落,持续增强各族群众获得感与满意度。

来源:称多县委社会工作部