8月5日,黄南州信访局举办信访业务专题培训班,各县社会工作部部长、信访局局长及业务骨干参训。州委社会工作部部长、信访局局长李义起作专题辅导。
培训紧扣基层工作实际,重点讲解领导干部接访下访工作实操注意事项,开展全州信访形势分析,梳理短板不足,明确改进思路举措;围绕民生领域信访事项办理,结合典型案例,讲解初信初访处置、依法分类处理、答复规范、疏导帮扶等业务要点,落实“三到位一处理”要求。
培训采取政策解读、案例剖析、交流研讨方式开展,进一步统一业务标准,补齐业务短板。参训人员表示,将把学习成果转化为工作实效,不断提升信访工作规范化法治化水平,全力维护群众合法权益,保障社会大局稳定。