以精准司法服务、务实履职担当回应群众司法诉求。8月18日,州检察院检察长董旻到州信访接待服务中心开展坐班接访活动。
接访过程中,董旻检察长耐心倾听信访人诉求,完整记录信访事项有关情况,逐一核查案件办理、执行全流程,细致了解信访人家庭状况、现实困难以及诉求症结。针对信访群众反映的问题与诉求,结合相关法律法规、司法政策和案件实际,逐条逐项向群众答疑解惑,扎实做好法理释明和思想疏导工作,有效缓和信访群众对立情绪,切实解开群众心结,向群众讲清案件处理依据、办理程序及后续处置方向。
董旻强调,信访工作是联系服务群众的前沿窗口,司法办案既要恪守严谨规范的法律尺度,更要彰显体恤民心的民生温度。要始终坚持以人民为中心的发展思想,将矛盾化解、为民解忧贯穿司法工作全过程,常态化推进信访积案化解和初信初访办理工作。
来源:黄南州信访局