办信处: 建立健全群众来信办理机制。承担向省委、省政府和省领导反映问题信件的办理工作，承担上级及有关部门转来信件的办理工作；承担人民群众建议的征集工作，综合分析群众来信情况并提出工作意见建议；协调处理各地区各部门办理群众来信工作中遇到的问题及重要事项，检查指导各地区各部门的来信办理工作。